Je voudrais savoir déjà pourquoi pour un visa du Cameroun il pays que j'ai labitude de faire les 1 à 3 ans au Cameroun pour me demande mon acte de naissance pour le visa même ambassade du Cameroun ma jamais demandé sa il ya pas une chose pas claire un acte naissance es personnelle
La demande s'est effectuée rapidement et les instructions étaient claires. Le service est bien moins cher que d'autres . Le plus surprenant c'est que l'on peut poser des questions et interagir par mail avec du personnel. Ce n'est pas un service automatisé et impersonnel. J'ai pu ainsi clairement exposer ma situation et les raisons de ma demande. Quelqu'un était là pour répondre et me guider.
Madame Julia Ponniah, responsable des Visas du Cap Vert s’occupe de votre dossier avec engagement, gentillesse et gère toute demande de façon professionnelle. Elle m’a aidé énormément et avec beaucoup de bienveillance! De plus, ses réponses dans nos échanges étaient hyperrapides! Grand Merci pour son aide précieuse!
Demande de visa pour le Kenya effectuée en ligne le samedi 13 juin avec prélèvement de 79€ et l'engagement d'avoir le visa en 72h. Contrairement à l'indication en ligne, pas de réception de mail de confirmation de commande (ni de justificatif de paiement) et de numéro de référence. Juste un mail automatique de promotions diverses prouvant que j'ai au moins rempli le formulaire. Tentative désespérée de ma part d'avoir un contact, par téléphone (messagerie permanente), par chat (pas d'interlocuteur en ligne), par mail (4 mails sans réponse). Je ne sais même pas si la procédure a été lancée. J'ai cru à un moment à un site d'arnaque... mais non, il semble que VisaMundi ait pignon sur rue....
Attitude totalement inacceptable en tout cas alors que par le site officiel on obtient le Visa en 48h... Sans réponse d'eux d'ici demain, je vais demander le remboursement mais je ne sais même pas combien de temps ça va me prendre. Je déconseille fortement cette agence
La compagnie ne peut pas être joint par téléphone, m'ont fournit un email qui n'existe pas pour envoyer mes documents et ont arrêté de répondre au messages pour au dessus de 2 semaines, je regrette terriblement avoir perdu 147$ pour recevoir aucun service. Je me sens arnaqué. Sauvez votre temps, votre argent, votre énergie et évitez-les
Demande d'AVE pour le CANADA en avril pour un voyage en août, pas de réponse et pourtant ils ont bien encaissé mes 58€. Après de multiples mails et appel téléphonique toujours pas de réponse, ce site est certainement un attrape nigaud, et je suis prêt à faire un méa culpa si j'ai dans les 3 jours qui viennent je reçois une réponse positive pour mon AVE. pour l'instant je le déconseille fortement. Réaction immédiate... Je viens de recevoir LE LENDEMAIN les approbations de ma demande d'AVE! merci pour votre réactivité, dommage quelles soient arrivées après mon message de mécontentement. Je retire le terme d'attrape nigaud.
salutations
DC
Après 4h et 3 mails et un appel qui tombe sur une boîte vocale, on me dit que le document envoyé n'est pas l'original envoyé par le labo alors que c'est le labo lui même qui m'a envoyée le document. Je ne recommande malheureusement pas car nous avons perdu beaucoup de temps et ne sont pas disponibles