La plate-forme fonctionne très bien. Madame Julia Ponniah a été très réactive et très efficace.
J'apprécie vraiment lorsque les démarches administratives se déroulent de cette manière.
Merci
La demande s'est effectuée rapidement et les instructions étaient claires. Le service est bien moins cher que d'autres . Le plus surprenant c'est que l'on peut poser des questions et interagir par mail avec du personnel. Ce n'est pas un service automatisé et impersonnel. J'ai pu ainsi clairement exposer ma situation et les raisons de ma demande. Quelqu'un était là pour répondre et me guider.
Franchement décevant. Le surcoût pour une demande d'APE sert à payer un stress dont on se passerait : non respect des délais donnés par eux-mêmes, obligation de les relancer (via le chat), réponse laconique et dépourvue d'excuses "vous les aurez sous 48h", bref, à part se faire du souci, zéro intérêt
Je ne recommande en aucun cas cette société. Je suis très déçue de payer pour un service qui finalement n'existe pas ! Aucune réponse aux mails, j'ai du refaire une demande sur le site officiel des USA ou j'ai obtenu l'ESTA en 30mins alors que j'ai fait ma demande il y a une semaine auprès de cette entreprise et je n'ai AUCUN RETOUR!!!!!! Le service soit disant proposé n'ayant pas été fait j’espère obtenir le remboursement !! D'autant plus que j'ai du payer une seconde fois sur le site officiel !
La compagnie ne peut pas être joint par téléphone, m'ont fournit un email qui n'existe pas pour envoyer mes documents et ont arrêté de répondre au messages pour au dessus de 2 semaines, je regrette terriblement avoir perdu 147$ pour recevoir aucun service. Je me sens arnaqué. Sauvez votre temps, votre argent, votre énergie et évitez-les