Les Conseillers visa autour de moi

Rapide et efficace notamment pour le format "Photo"

L'obtention du visa est très rapide. Les instructions sont claires pour faire la demande de visa et remplir le formulaire. Point négatif : il faut fournir une photo en couleur et une copie du passeport par mail séparé au lieu que tout soit sur le même site/formulaire.

J'ai effectué ma demande 1 mois avant mon départ sur le site visa-egypt-online. Après ma demande, une formulation au conditionnel me précisait que je "devrais" recevoir le visa 5 jours avant mon départ... Un peu confus, j'ai relancé par mail et sur le chat (Julia Ponniah) lui expliquant mes inquiétudes ; elle m'a alors proposé d'accélérer la procédure et de faire passer ma demande en prioritaire.. J'ai une semaine après de nouveau relancé et j'ai fini par obtenir mon visa en PDF par mail, donc rassuré ! Mais contact difficile, impossible de les avoir au téléphone (répondeur) etc... je mets donc 3 étoiles : contact et formulation pas clairs, mais j'ai quand-même obtenu mon visa !

Très rapide efficace et aimable

Franchement décevant. Le surcoût pour une demande d'APE sert à payer un stress dont on se passerait : non respect des délais donnés par eux-mêmes, obligation de les relancer (via le chat), réponse laconique et dépourvue d'excuses "vous les aurez sous 48h", bref, à part se faire du souci, zéro intérêt

Demande de visa pour le Kenya effectuée en ligne le samedi 13 juin avec prélèvement de 79€ et l'engagement d'avoir le visa en 72h. Contrairement à l'indication en ligne, pas de réception de mail de confirmation de commande (ni de justificatif de paiement) et de numéro de référence. Juste un mail automatique de promotions diverses prouvant que j'ai au moins rempli le formulaire. Tentative désespérée de ma part d'avoir un contact, par téléphone (messagerie permanente), par chat (pas d'interlocuteur en ligne), par mail (4 mails sans réponse). Je ne sais même pas si la procédure a été lancée. J'ai cru à un moment à un site d'arnaque... mais non, il semble que VisaMundi ait pignon sur rue.... Attitude totalement inacceptable en tout cas alors que par le site officiel on obtient le Visa en 48h... Sans réponse d'eux d'ici demain, je vais demander le remboursement mais je ne sais même pas combien de temps ça va me prendre. Je déconseille fortement cette agence

Demande d'AVE pour le CANADA en avril pour un voyage en août, pas de réponse et pourtant ils ont bien encaissé mes 58€. Après de multiples mails et appel téléphonique toujours pas de réponse, ce site est certainement un attrape nigaud, et je suis prêt à faire un méa culpa si j'ai dans les 3 jours qui viennent je reçois une réponse positive pour mon AVE. pour l'instant je le déconseille fortement. Réaction immédiate... Je viens de recevoir LE LENDEMAIN les approbations de ma demande d'AVE! merci pour votre réactivité, dommage quelles soient arrivées après mon message de mécontentement. Je retire le terme d'attrape nigaud. salutations DC

Bien dans l'ensemble, sauf la méthode d'enregistrement qui n'est pas automatique.Pensez à enregistrer au fur et à mesure sinon vous devrez refaire le dossier 2 fois.

Très rapide, bonne communication par e-mail. Merci

Le site est convivial, simple et on obtient rapidement les informations concernant le statut de notre demande.

Je suis surprise des 4 étoiles ... Je me pensai sur le site officiel tanzanien car rien n'indique clairement que c'est une entreprise française de services intermédiaires. D'ailleurs j'ai vu que d'autres personnes ont été aussi abusées. Nous devons partir le 24 août pour Zanzibar. Notre dossier complet et payé, le 29 juillet les e-visas nous sont annoncés par mail sous 10 jours. Nous sommes le 16 août, nous n'avons rien. Même pas de réponses aux différents mails, chats et messages téléphoniques. Je ne recommande absolument pas cette entreprise qui vous écrit pour vous rappeler de finaliser votre demande et ensuite qui ne tient pas ses délais et nous vous répond pas.

Service très réactif. Le formulaire est assez clair et simple à comprendre et à remplir. Merci