Efficace, rapide, sérieux et fiable
mais un peu mercantile sur les produits à acheter ( assurance, billet retour Etc), bien que l’information soit importante et bien faite.
Franchement quand je lisais les avis des gens qui se plaignait du service je me suis inquiéter en pesant que c'était une arnaque. Mais au final j'étais agréablement surpris par le support, la réactivité de réponse et le respect des délais.
J'ai reçu mon visa pour l'Arabie saoudite en 48H.
Vraiment le service est parfait rien à dire.
Merci à vous pour votre réactivité.
Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour mes prochaines demandes de visas.
Personnellement très content du service. J'ai faire ma demande en dernière minute (situation personnel particulière). J'ai laissé un message en expliquant la raison et ils ont fait en sorte que tout soit en ordre.
Encore un grand merci ;)
Service très rapide ( j'ai eu mon visa pour la Tanzanie en 2 jours ).
Julia a répondu rapidement sur le tchat et par mail.
Les instructions sont simples et rapides.
Seul bémol : prix un peu trop élevé par rapport à celui du du site officiel.
Je vous remercie infiniment pour votre service rapide et efficace. Je pensais déjà devoir repousser mon vol à demain, mais votre travail ultra rapide et professionnel m'a permis de garder espoir d'avoir mon avion (en courant) de 15:05. Quel soulagement !!
Bien entendu, je partage votre site à ma famille et amis .
Merci encore, je vous souhaite un bon weekend!!
Demande de visa pour le Kenya effectuée en ligne le samedi 13 juin avec prélèvement de 79€ et l'engagement d'avoir le visa en 72h. Contrairement à l'indication en ligne, pas de réception de mail de confirmation de commande (ni de justificatif de paiement) et de numéro de référence. Juste un mail automatique de promotions diverses prouvant que j'ai au moins rempli le formulaire. Tentative désespérée de ma part d'avoir un contact, par téléphone (messagerie permanente), par chat (pas d'interlocuteur en ligne), par mail (4 mails sans réponse). Je ne sais même pas si la procédure a été lancée. J'ai cru à un moment à un site d'arnaque... mais non, il semble que VisaMundi ait pignon sur rue....
Attitude totalement inacceptable en tout cas alors que par le site officiel on obtient le Visa en 48h... Sans réponse d'eux d'ici demain, je vais demander le remboursement mais je ne sais même pas combien de temps ça va me prendre. Je déconseille fortement cette agence
Tres satisfaite des prestations de cette agence. Tout est bien expliqué, en français, communication facile, on est sure qu'aucun justificatif ne manque car vérifié et délais d'obtention de mon visa en 24h après l'envoi de mon dossier. Des frais s'imposent mais qui se justifient pour se simplifier la vie. Merci.
Je recommande vivement
Très rapide, très professionnel. J'ai posé une question par mail et j'ai eu un retour dans l'heure qui suivait. Très réactif et donc vraiment appréciable. Je recommande vivement et je referai les visas de mes collaborateurs sur ce site.