Les Conseillers visa autour de moi

Rapide et efficace merci encore à Anna!

Très bon travail, très rapide, professionnel. Suivi irréprochable Document reçu par mail moins de 48h après ma demande Merci

Service personnalisé, rapide et fiable que je recommande vivement. Félicitations !!!

Franchement quand je lisais les avis des gens qui se plaignait du service je me suis inquiéter en pesant que c'était une arnaque. Mais au final j'étais agréablement surpris par le support, la réactivité de réponse et le respect des délais. J'ai reçu mon visa pour l'Arabie saoudite en 48H. Vraiment le service est parfait rien à dire. Merci à vous pour votre réactivité. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour mes prochaines demandes de visas.

1 ère expérience et je ne suis pas déçue. Service au top. Merci beaucoup

Merci d'avoir répondu très rapidement à notre demande.

J'ai effectué ma demande 1 mois avant mon départ sur le site visa-egypt-online. Après ma demande, une formulation au conditionnel me précisait que je "devrais" recevoir le visa 5 jours avant mon départ... Un peu confus, j'ai relancé par mail et sur le chat (Julia Ponniah) lui expliquant mes inquiétudes ; elle m'a alors proposé d'accélérer la procédure et de faire passer ma demande en prioritaire.. J'ai une semaine après de nouveau relancé et j'ai fini par obtenir mon visa en PDF par mail, donc rassuré ! Mais contact difficile, impossible de les avoir au téléphone (répondeur) etc... je mets donc 3 étoiles : contact et formulation pas clairs, mais j'ai quand-même obtenu mon visa !

Tout s'est très bien déroulé. Seule petit bémol, le premier courriel qui a été envoyé était en anglais uniquement. Je crois qu'il serait bien que la communication initiale soit minimalement dans les deux langues... Merci pour tout!

service efficace et rapide, merci!

Simple rapide et efficace. Ne pas prendre en compte des avis négatifs de certains commentaires car c’est une vrai assistance de voyage

Madame Julia Ponniah, responsable des Visas du Cap Vert s’occupe de votre dossier avec engagement, gentillesse et gère toute demande de façon professionnelle. Elle m’a aidé énormément et avec beaucoup de bienveillance! De plus, ses réponses dans nos échanges étaient hyperrapides! Grand Merci pour son aide précieuse!

Demande de visa pour le Kenya effectuée en ligne le samedi 13 juin avec prélèvement de 79€ et l'engagement d'avoir le visa en 72h. Contrairement à l'indication en ligne, pas de réception de mail de confirmation de commande (ni de justificatif de paiement) et de numéro de référence. Juste un mail automatique de promotions diverses prouvant que j'ai au moins rempli le formulaire. Tentative désespérée de ma part d'avoir un contact, par téléphone (messagerie permanente), par chat (pas d'interlocuteur en ligne), par mail (4 mails sans réponse). Je ne sais même pas si la procédure a été lancée. J'ai cru à un moment à un site d'arnaque... mais non, il semble que VisaMundi ait pignon sur rue.... Attitude totalement inacceptable en tout cas alors que par le site officiel on obtient le Visa en 48h... Sans réponse d'eux d'ici demain, je vais demander le remboursement mais je ne sais même pas combien de temps ça va me prendre. Je déconseille fortement cette agence